基層中醫(yī)藥 | 東華原助力長子縣 “智慧共享中藥房”建設(shè)，破解基層用藥難題
編者按：
東華原聯(lián)合長子縣中醫(yī)院打造的“智慧中藥房”，自去年投入運(yùn)營至今，已實(shí)現(xiàn)了全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及長子縣婦幼保健院與縣中醫(yī)院中藥資源的互聯(lián)互通，惠及超過萬名基層患者。實(shí)現(xiàn)99%的服務(wù)滿意度，為基層中醫(yī)藥服務(wù)提質(zhì)增效提供了鮮活的實(shí)踐范本。 以下是來自健康長治公眾號(hào)的報(bào)道：
為深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的決策部署，加快推進(jìn)全市基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，我市積極鼓勵(lì)各縣（區(qū)）探索中醫(yī)藥服務(wù)新模式、新路徑。去年以來，長子縣中醫(yī)院立足縣域中醫(yī)藥服務(wù)實(shí)際，創(chuàng)新打造?“智慧共享中藥房”，以 “互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療” 模式為紐帶，構(gòu)建起處方上傳、審方、調(diào)配、代煎、配送全鏈條服務(wù)平臺(tái)，為全市基層中醫(yī)藥服務(wù)提質(zhì)增效提供了鮮活實(shí)踐。
該平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及長子縣婦幼保健院與縣中醫(yī)院中藥資源互聯(lián)互通、共享共用，累計(jì)惠及患者超萬名，服務(wù)滿意度高達(dá)99%，有效破解了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥服務(wù)能力不足、群眾取藥不便等難題。
服務(wù)流程高效清晰、安全可控：基層醫(yī)生在線開具中藥處方后，處方實(shí)時(shí)傳輸至縣中醫(yī)院智慧共享中藥房；系統(tǒng)先通過智能輔助審方篩查風(fēng)險(xiǎn)，再由專業(yè)藥師進(jìn)行人工復(fù)核把關(guān)，確保處方用藥精準(zhǔn)合規(guī)；藥材調(diào)劑、標(biāo)準(zhǔn)化煎煮、無菌包裝等環(huán)節(jié)全程閉環(huán)管理，每個(gè)步驟均可追溯，既保障了中藥質(zhì)量，又提升了服務(wù)效率。尤為便民的是，患者就診后無需在醫(yī)療機(jī)構(gòu)等待，代煎完成的中藥會(huì)直接配送到家，真正實(shí)現(xiàn)“藥等人”，成功打通基層中醫(yī)藥服務(wù)“最后一公里”?！翱赐瓴』丶?，中藥隨后送到，體貼入微！”患者李大媽的真切贊譽(yù)，不僅道出了服務(wù)的溫情，更體現(xiàn)了群眾對中醫(yī)藥便民服務(wù)的認(rèn)可。
長子縣 “智慧共享中藥房” 的創(chuàng)新實(shí)踐，不僅突破了地域與資源限制，讓城鄉(xiāng)群眾平等享有專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)，更通過統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作流程，推動(dòng)全域中藥飲片同質(zhì)化、規(guī)范化管理，顯著提升了基層診療服務(wù)效率與質(zhì)量。今后，我們將持續(xù)以群眾健康需求為導(dǎo)向，推動(dòng)中醫(yī)藥與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合，讓古老中醫(yī)藥在新時(shí)代煥發(fā)更強(qiáng)生機(jī)與活力，為守護(hù)全市人民健康、筑牢民生健康保障防線貢獻(xiàn)更大力量。
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